Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)
Posledná aktualizácia: 11. júla 20261. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je prevádzkovateľ ubytovacieho zariadenia apartmán H11 Evergreen, Tále (kontaktné údaje nájdete v sekcii Kontakt). Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete.
2. Aké údaje spracovávame?
Pri vytvorení rezervačnej požiadavky alebo odoslaní kontaktného formulára od vás zbierame nasledujúce informácie:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Krajina pôvodu
- Údaje o rezervácii (termín príchodu/odchodu, počet dospelých a detí, špeciálne požiadavky)
3. Účel spracovania údajov
Vaše údaje spracovávame výlučne na nasledujúce účely:
- Spracovanie a vybavenie vašej požiadavky na ubytovanie.
- Komunikácia súvisiaca s vašou rezerváciou (potvrdenie, zmeny, schválenie termínu).
- Splnenie zákonných povinností ubytovateľa voči obci (kniha ubytovaných, poplatok za ubytovanie).
4. Doba uchovávania údajov
Údaje o rezerváciách a zákazníkoch uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov a zákonných povinností (napr. daňové účely, kniha ubytovaných), spravidla po dobu 5 rokov od ukončenia pobytu, ak zákon nevyžaduje dlhšiu dobu.
5. Zabezpečenie a poskytovanie tretím stranám
Vaše údaje sú bezpečne uložené v databázovom systéme **Supabase** a e-maily sú spracovávané prostredníctvom služby **Resend**. K vašim údajom má prístup iba oprávnený personál (majiteľ ubytovania). Údaje neposkytujeme žiadnym tretím stranám na marketingové účely.
6. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo kedykoľvek požiadať o prístup k vašim osobným údajom, ich opravu, vymazanie (právo „na zabudnutie“) alebo obmedzenie spracúvania. Žiadosti zasielajte na náš kontaktný e-mail.